k09 গোপনীয়তা নীতি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে k09 কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে, কেন আমরা এটি সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা এটি ব্যবহার করি এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।
আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি
k09 আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা প্রতিটি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বুঝি যে আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, জমা করেন বা k09-এ বাজি রাখেন, তখন আপনি আমাদের ব্যক্তিগত ও আর্থিক ডেটা অর্পণ করছেন। সেই বিশ্বাস এমন কিছু যা আমরা গুরুত্বের সাথে নিই, এবং এই গোপনীয়তা নীতি হল আমরা কীভাবে এটি পরিচালনা করি তা ব্যাখ্যা করার আমাদের আনুষ্ঠানিক প্রতিশ্রুতি।
এই গোপনীয়তা নীতি k09 ওয়েবসাইট এবং মোবাইল প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে নিবন্ধন ছাড়াই ব্রাউজ করা দর্শনার্থী এবং সক্রিয়ভাবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা নিবন্ধিত খেলোয়াড় উভয়ই অন্তর্ভুক্ত। k09 অ্যাক্সেস করে বা একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।
1আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন k09 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আমরা বিভিন্নভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি — সরাসরি নিবন্ধন ও গেমপ্লের সময় আপনার কাছ থেকে, আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত পরিচালনার মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে, এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর থেকে। আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করতে পারি সেগুলি হল:
- পরিচয় ডেটা: সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা এবং নিবন্ধন বা KYC যাচাইয়ের সময় জমা দেওয়া সরকার-প্রদত্ত পরিচয় দস্তাবেজের বিবরণ।
- যোগাযোগ ডেটা: অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরবর্তী প্রোফাইল আপডেটের সময় প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং আবাসিক ঠিকানা।
- আর্থিক ডেটা: জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ, লেনদেনের টাইমস্ট্যাম্প, পেমেন্ট পদ্ধতির শনাক্তকারী (যেমন bKash ওয়ালেট নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের রেফারেন্স নম্বর) এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ইতিহাস। k09 সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং PIN সংরক্ষণ করে না।
- প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পেজ এবং ইন-গেম কার্যকলাপ লগ। এই ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
- যোগাযোগ ডেটা: আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে আপনার যোগাযোগের রেকর্ড, চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট, ইমেইল বিনিময় এবং অফিশিয়াল k09 সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে জমা দেওয়া যেকোনো প্রতিক্রিয়া বা অভিযোগ সহ।
আমরা যেখানে তৃতীয় পক্ষ থেকে ডেটা সংগ্রহ করি — উদাহরণস্বরূপ, লেনদেন যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে bKash, Nagad বা Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্রসেসর থেকে — আমরা কেবলমাত্র অনুরোধকৃত লেনদেন সম্পূর্ণ করতে বা একটি আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে তা করি, এবং আমরা এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী এই ধরনের ডেটা প্রক্রিয়া করি।
2আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
k09 আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা নির্দিষ্ট, স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা এমনভাবে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি না যা মূলত যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা আপনার ডেটা যে প্রধান উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি তা হল:
- অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়াকরণ, আপনার পরিচয় যাচাই, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনা এবং অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত যোগাযোগ পরিচালনা সহ আপনার নিবন্ধিত k09 অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই, বজায় রাখা এবং পরিচালনা করতে।
- পরিষেবা প্রদান: আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, আপনার বাজি নিষ্পত্তি করতে, আপনার অ্যাকাউন্টে জয় ক্রেডিট করতে, বোনাস প্রয়োগ করতে এবং k09 গেমিং ও বেটিং পরিষেবাগুলির অন্য সমস্ত উপাদান প্রদান করতে।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: জালিয়াতি কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, পরিচয় চুরি এবং অন্যান্য অবৈধ বা নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত ও তদন্ত করতে; একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারী ব্যক্তি তার সঠিক নিবন্ধিত ধারক কিনা তা যাচাই করতে; এবং প্ল্যাটফর্ম ও অন্যান্য খেলোয়াড়দের অপব্যবহার থেকে রক্ষা করতে।
- আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) প্রয়োজনীয়তা, নো-ইউর-কাস্টমার (KYC) বাধ্যবাধকতা, ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতা এবং উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের যেকোনো বৈধ আদেশ বা অনুরোধ সহ প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
- গ্রাহক সহায়তা: আপনার অনুসন্ধান, অভিযোগ এবং প্রতিক্রিয়ার জবাব দিতে; বিরোধ সমাধান করতে; এবং আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা যেকোনো পরিষেবা-সম্পর্কিত বিষয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: k09 প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা, নির্ভরযোগ্যতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সমষ্টিগত, বেনামী ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে। পৃথক খেলোয়াড়ের ডেটা এমনভাবে এই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না যা আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করে।
3প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
k09 শুধুমাত্র তখনই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে যখন আমাদের তা করার একটি বৈধ আইনি ভিত্তি থাকে। ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে আমরা যে আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি তা হল:
- চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: যেখানে আপনার এবং k09-এর মধ্যে চুক্তি সম্পাদন করতে প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন — বিশেষত, আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে, বাজি নিষ্পত্তি করতে এবং আপনার অনুরোধকৃত গেমিং পরিষেবা প্রদান করতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: যেখানে AML বিধিমালা, KYC প্রয়োজনীয়তা এবং নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ সহ k09-এ প্রযোজ্য একটি আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন।
- বৈধ স্বার্থ: যেখানে জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা, পরিষেবা উন্নতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ সহ k09 দ্বারা অনুসরণ করা বৈধ স্বার্থের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন — যদি সেই স্বার্থগুলি আপনার মৌলিক অধিকার ও স্বাধীনতা দ্বারা অগ্রাহ্য না হয়।
- সম্মতি: যেখানে আপনি k09 থেকে প্রচারমূলক যোগাযোগ গ্রহণের মতো একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন। প্রত্যাহারের আগে করা যেকোনো প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত না করে আপনি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
4আপনার তথ্য শেয়ার করা
k09 তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি:
- পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেনের ডেটা (পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স, পরিমাণ এবং টাইমস্ট্যাম্প সহ) আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হয় — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ — কঠোরভাবে আপনার জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় পরিমাণে।
- গেম ও প্রযুক্তি প্রদানকারী: নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ডেটা (যেমন সেশন শনাক্তকারী এবং গেম রাউন্ডের ফলাফল) আমাদের গেম স্টুডিও অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হয় — Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe সহ — গেম কন্টেন্ট সরবরাহ করতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং ন্যায্য খেলার সম্মতি নিশ্চিত করতে।
- নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: যেখানে k09-কে প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা একটি উপযুক্ত নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের নির্দেশ দ্বারা ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে প্রয়োজন, আমরা তা করব। আইনগতভাবে অনুমোদিত হলে, আমরা আপনাকে এই ধরনের প্রকাশের অনুরোধ সম্পর্কে অবহিত করব।
- পেশাদার উপদেষ্টা: আমাদের আইনি পরামর্শদাতা, নিরীক্ষক এবং কমপ্লায়েন্স পরামর্শদাতারা k09-এ পেশাদার পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে কঠোরভাবে প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন। এই ধরনের সমস্ত উপদেষ্টা গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা দ্বারা আবদ্ধ।
5পেমেন্ট ডেটা ও আর্থিক গোপনীয়তা
k09 শুধুমাত্র বাংলাদেশে অনুমোদিত স্থানীয় পেমেন্ট অংশীদারদের মাধ্যমে পেমেন্ট লেনদেন প্রক্রিয়া করে, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay রয়েছে। আপনি যখন একটি জমা বা উত্তোলন শুরু করেন, তখন লেনদেনটি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা সরাসরি প্রক্রিয়া করা হয়। k09 শুধুমাত্র একটি লেনদেন নিশ্চিতকরণ রেফারেন্স এবং লেনদেনের পরিমাণ পায় — আমরা কোনো সময়েই আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং PIN, bKash ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা Nagad অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র গ্রহণ, সংরক্ষণ বা অ্যাক্সেস করি না।
প্রযোজ্য আর্থিক রেকর্ড-কিপিং এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে লেনদেনের তারিখের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। এই ধারণ সময়কালে, লেনদেনের রেকর্ডে অ্যাক্সেস অনুমোদিত k09 কমপ্লায়েন্স ও অর্থ কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় হলে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে।
6কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
k09 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ডিভাইসে স্থাপিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের সেশন জুড়ে আপনার ব্রাউজার চেনা এবং নির্দিষ্ট পছন্দ সংরক্ষণ করতে দেয়। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি তা হল:
- অপরিহার্য কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি আপনার লগইন সেশন পরিচালনা করে, আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা অবস্থা বজায় রাখে এবং গেম লবি ও ক্যাশিয়ারের মতো মূল বৈশিষ্ট্যগুলি সক্রিয় করে। প্ল্যাটফর্ম ভাঙা ছাড়া এই কুকিগুলি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
- কার্যকরী কুকি: এগুলি আপনার পছন্দ মনে রাখে — যেমন আপনার বেছে নেওয়া ভাষা, প্রদর্শনের সেটিংস এবং সাম্প্রতিক গেমের ইতিহাস — যাতে আপনাকে প্রতিবার k09 পরিদর্শন করার সময় সেগুলি পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।
- বিশ্লেষণমূলক কুকি: এগুলি খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে তা সম্পর্কে বেনামী, সমষ্টিগত ডেটা সংগ্রহ করে — যেমন কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং সেশনগুলি সাধারণত কতক্ষণ স্থায়ী হয়। এই ডেটা আমাদের ব্যবহারের প্যাটার্ন বুঝতে এবং k09 অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা পৃথক খেলোয়াড়দের সনাক্ত করতে বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি না।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ ও পরিচালনা করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করা k09 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ব্যাহত করবে এবং আপনাকে লগইন করতে বা লেনদেন সম্পূর্ণ করতে বাধা দিতে পারে। k09 কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে না।
7ডেটা ধারণ
k09 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যগুলির জন্য প্রয়োজনীয়তার চেয়ে বেশি সময় ধরে রাখে না, তবে প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় যেকোনো দীর্ঘ ধারণ সময়কালের অধীনে। বাস্তবে, আমাদের ধারণ সময়কালগুলি নিম্নরূপ: অ্যাকাউন্ট ডেটা (নিবন্ধনের বিবরণ এবং KYC নথি সহ) আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়; লেনদেন ও বেটিং রেকর্ড লেনদেনের তারিখ থেকে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়; গ্রাহক সহায়তা যোগাযোগ একটি নির্দিষ্ট সহায়তা থ্রেডে চূড়ান্ত যোগাযোগের তারিখ থেকে দুই বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রয়োজন না হলে এবং এর ধারণ সময়কাল শেষ হলে, k09 এমনভাবে সেই ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে যা এর পুনর্গঠন বা পুনঃ-সনাক্তকরণ রোধ করে। ব্যক্তিগত ডেটা থেকে প্রাপ্ত বেনামী ডেটা পরিসংখ্যান বা বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হতে পারে, কারণ এটি আর ব্যক্তিগত ডেটা নয়।
8ডেটা নিরাপত্তা
k09 আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর নিযুক্ত করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে রয়েছে ট্রানজিটের সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL এনক্রিপশন, বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার জন্য এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ (KYC নথি ও আর্থিক রেকর্ড সহ), শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, k09 প্ল্যাটফর্মের নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন ও পেনিট্রেশন পরীক্ষা এবং রিয়েল-টাইম জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ সিস্টেম।
k09 আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করলেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনার অধিকার ও স্বার্থের জন্য বস্তুগত ঝুঁকি তৈরি করে এমন একটি ডেটা নিরাপত্তা ঘটনার অসম্ভাব্য ক্ষেত্রে, k09 অবিলম্বে প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে। আপনি একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের অবহিত করে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে সাহায্য করতে পারেন।
9আপনার ডেটার অধিকার
k09 প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধগুলি স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত ছাড়া আমরা সমস্ত বৈধ অনুরোধের জবাব একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে এবং আপনার কোনো চার্জ ছাড়াই দেব।
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তার একটি অনুলিপি এবং আমরা কীভাবে ও কেন এটি প্রক্রিয়া করি সে সম্পর্কে তথ্য অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
- সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে ডেটা যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয় এবং আমাদের এটি ধরে রাখতে বাধ্য করার কোনো প্রাধান্যকারী আইনি বাধ্যবাধকতা নেই।
- সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে — উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি বিতর্ক করেছেন এমন ডেটার নির্ভুলতা যাচাই করা হচ্ছে।
- আপত্তির অধিকার: আমরা আমাদের আইনি ভিত্তি হিসেবে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করছি সেখানে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার আছে, দায়িত্বশীল গেমিং উদ্দেশ্যে প্রোফাইলিং সহ। আপনি যেকোনো সময় সরাসরি বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহারেও আপত্তি করতে পারেন।
দয়া করে মনে রাখবেন যে উপরের কিছু অধিকার সীমাবদ্ধতার অধীন। উদাহরণস্বরূপ, আমরা অ্যাকাউন্ট বা লেনদেনের ডেটা মুছে ফেলতে পারি না যা আমরা আইনগতভাবে ধরে রাখতে বাধ্য, এবং আমরা আইনি পেশাদার বিশেষাধিকারের অধীন বা চলমান জালিয়াতি তদন্তের সাথে সম্পর্কিত ডেটায় অ্যাক্সেস প্রদান করতে পারি না। আমরা যদি কোনো অনুরোধ পূরণ করতে অক্ষম হই তাহলে সর্বদা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করব এবং কারণ বলব।
10শিশুদের গোপনীয়তা
k09 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। আপনার বয়স যদি 21 বছরের কম হয়, তাহলে আপনাকে k09 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে বা আমাদের কাছে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা জমা দেওয়া উচিত নয়। k09 যদি আবিষ্কার করে বা জানানো হয় যে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সেই ডেটা মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
আপনি যদি একজন অভিভাবক হন এবং আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার তত্ত্বাবধানে থাকা 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি k09-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত ডেটা জমা দিয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেসকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই এবং এই ধরনের যেকোনো রিপোর্ট তদন্ত ও সমাধান করতে দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
11তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা
k09 প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারী এবং প্রযুক্তি অংশীদারদের রেফারেন্স থাকতে পারে যাদের পরিষেবাগুলি আমাদের প্ল্যাটফর্মে একীভূত। গেম কন্টেন্ট সরবরাহ করার বা লেনদেন প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে এই প্রদানকারীদের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা হলে, এটি এই গোপনীয়তা নীতির ধারা 4-এ বর্ণিত নিয়ন্ত্রণের অধীনে করা হয়। k09 স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলির গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয় যা k09 দ্বারা বা পক্ষে পরিচালিত নয়। আমরা আপনাকে স্বাধীনভাবে অ্যাক্সেস করতে পছন্দ করা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।
12এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে k09 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা এই নীতিতে বস্তুগত পরিবর্তন করলে, আমরা এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত কার্যকর তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, k09 প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করে বা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।
একটি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে k09 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে k09 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা k09.xyz/privacy-policy-এ পাওয়া যাবে।
13যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা k09 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত, পেশাদারভাবে এবং গোপনীয়তার সাথে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ইমেইল: [email protected]